Faktura och betalning
När du betalar din faktura uppger du fakturanumret som OCR. Du hittar fakturanumret på första sidan i det övre högra hörnet på din faktura.
Välj betalningssätt
Det vanligaste är att du får din faktura antingen varje månad eller varje kvartal. Betaltiden är minst 15 dagar. Kontakta Kundtjänst om du vill ändra hur ofta din faktura ska komma. Du kan välja att betala på följande sätt.
E-postfaktura | Fakturan skickas till din e-post i pdf-format. Beställ direkt via e-post eller kontakta vår Kundtjänst så hjälper vi dig. Du betalar din e-postfaktura precis på samma sätt som du betalar en pappersfaktura via autogiro, girobetalning eller internetbanken. |
Pappersfaktura | Fakturan skickas hem till dig med posten. |
Autogiro | Pengarna dras automatiskt från ditt konto. Du anmäler själv till din bank, via blankett |
E-faktura | Fakturan skickas direkt till din internetbank. Du anmäler själv e-faktura hos din internetbank. |
Betaluppgifter
F-skatt Momsreg.nr | SE 556372-909301 |
Bankgiro | 5101-3506 |
BIC/SWIFT | SWEDSESS |
IBAN | SE54 8000 0816 9598 4705 1670 |
Om jag inte betalar?
Som kund hos Emmaboda Energi kan du i de flesta fall ansök om anstånd eller delbetalning av en faktura. Om betalningen inte inkommer i tid på vårt konto på förfallodagen får du en påminnelse från vårt ombud VISMA Collectors. Påminnelseavgiften är 60 kr. Betalar du inte påminnelsen inom angiven tid får du ytterligare en påminnelse i form av ett inkassokrav. Inkassokravet kostar 180 kr. Utöver påminnelse- och kravavgift tillkommer ränta vid sen betalning, som för närvarande är 8 procent.
Efter flera påminnelser
Har du fått flera betalningspåminnelser under året och du återigen missar att betala får du ett inkassokrav direkt, utan att först få en påminnelse. I de undantagsfall där betalning inte sker trots påminnelse och krav kan det gå så långt att vi stänger av din el, vatten eller fjärrvärme.Har du frågor om din påminnelse eller inkassokrav kontaktar du VISMA Collectors på telefon 0771-23 24 00.