Felanmälan - läs detta först - läs detta först
Om du har strömavbrott eller misstänker att något är fel - gör detta först för att se om felet ligger i din egen anläggning.
- Har du jordfelsbrytare så kan du enkelt kontrollera om denna slagit ifrån. Om du återställer och jordfelsbrytaren fortsätter att lösa ut måste du kontakta en elektriker för felavhjälpning.
- Kontrollera dina egna huvudsäkringar, 3 st, som oftast är placerade i eller vid mätarskåpet. Trasiga huvudsäkringar byter du själv.
- Visas L1 L2 L3 i elmätarens display har du spänning fram till din anläggning. Saknar du någon av L1 L2 L3 i displayen betyder det att du saknar spänning fram till din anläggning. Skulle detta inträffa bör du felanmäla till oss på 010-353 17 70.
Kontrollera först om felet ligger i din egen anläggning. Om du gör en felanmälan och vi konstaterar att jordfelsbrytaren löst ut eller att huvudsäkringen är trasig, kan vi debitera dig för arbetet.